Obchodné podmienky

Platné od roku 2026.

1. Predávajúci

Gombár s.r.o., so sídlom Drábova 20, 040 23 Košice, IČO 56112726, DIČ 2122205448, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 59060/V. Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Kontakt: kniha@rodicovskytahak.sk.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 040 65 Košice.

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je predaj digitálneho obsahu „Ako zvládnuť dieťa 0–3 rokov“: kniha v PDF (43 strán) a štyri bonusové príručky v PDF (ďalej len „produkt“). Produkt sa nedodáva na hmotnom nosiči. Na otvorenie stačí bežné zariadenie s programom na čítanie PDF (mobil, tablet alebo počítač).

Produkt má informatívny charakter a nenahrádza radu lekára, psychológa ani iného odborníka.

3. Cena a platba

Cena produktu je uvedená na stránke rodicovskytahak.sk v eurách a je konečná. Predávajúci nie je platiteľom DPH. Platí sa vopred kartou alebo inou metódou ponúknutou platobnou bránou Stripe. Údaje o platobnej karte spracúva Stripe, predávajúci k nim nemá prístup.

4. Uzavretie zmluvy a dodanie

Zmluva je uzavretá úspešným zaplatením. Produkt dodávame ihneď po zaplatení: odkazy na stiahnutie sa zobrazia na stránke po platbe a zároveň ich pošleme na e-mail zadaný pri platbe. Odkazy platia 72 hodín. Ak odkaz vyprší skôr, než si produkt stiahnete, pošleme nový na požiadanie.

Potvrdenie zmluvy vrátane súhlasu podľa bodu 5 posielame e-mailom.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku spravidla odstúpiť do 14 dní. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, toto právo zaniká, ak sa dodávanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).

Pred zaplatením vás preto žiadame o výslovný súhlas s okamžitým dodaním produktu a o potvrdenie, že beriete na vedomie stratu práva na odstúpenie. Bez tohto súhlasu nákup nie je možné dokončiť.

6. Reklamácia

Ak sa súbor nedá otvoriť, je poškodený alebo neúplný, napíšte na kniha@rodicovskytahak.sk. Reklamáciu vybavíme bezodkladne, najneskôr do 30 dní, spravidla zaslaním bezchybného súboru. Ak to nie je možné, vrátime cenu.

7. Licencia

Kúpou získavate nevýhradné právo používať produkt pre osobnú potrebu. Ťaháky si môžete vytlačiť pre vlastnú domácnosť. Ďalšie šírenie, predaj alebo zverejnenie produktu bez súhlasu autora nie je dovolené.

8. Riešenie sporov

Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie, môžete nás požiadať o nápravu na kniha@rodicovskytahak.sk. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii.

9. Záverečné ustanovenia

Ochranu osobných údajov upravujú zásady ochrany osobných údajov. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.